当組合では、金融の円滑化に関する基本方針を定めた「金融円滑化に係る基本的方針」を、理事会にて以下のとおり制定しております。 　

第２　第6条第1項第2号に規定する法第4条及び第5条の規定に基づく措置の状況を適切に把握するための体制の概要

当組合では，金融円滑化法第4条及び第5条の規定に基づく対応措置を適切に把握し対応するため、以下の体制を整備しております。　

（１）組合長以下，関係役員，部長を構成員とする「コンプライアンス委員会にて，当組合の金融円滑化に係る対応を一元的に管理し，組織横断的に協議することとしております。また、協議内容については、定期的に理事会へ報告することとしております。

（２）金融担当常務を「金融円滑化管理責任者」，金融部融資統括部門（融資審査課・融資管理課）を「金融円滑化管理責任部署」として、当組合全体の金融円滑化に係る対応状況を把握することとしております。

（３）本支店等に「金融円滑化管理担当者」を設置し、各支店における金融円滑化に係る対応状況を把握し、金融部融資統括部門へ報告することとしております。

（４）各支店等では、金融円滑化に係る取引の実施状況について記録を作成し、当該記録は5年間保存することとしております。

第３　第6条第1項第3号に規定する法第4条及び第5条の規定に基づく措置に係る苦情相談を適切に行うための体制の概要

（１）組合員・利用者からの金融円滑化に係るご相談の窓口を本店金融部および支店等に設置しております。

（２）組合員・利用者からの当組合の金融円滑化に係る措置に対する苦情については、本店コンプライアンス課に受付窓口を設置しております。また，各支店等で苦情を受けた場合には，当組合所定の手続に従って，速やかに金融部に連絡をし，金融部と各支店等が連携のうえ，適切な対応を実施する体制を整備しております。

第４　第6条第1項第4号に規定する法第4条の規定に基づく措置をとった後において，当該措置に係る中小企業者の事業についての改善又は再生のための支援を適切に行うための体制の概要

（１）金融円滑化責任部署を中心に、借入条件の変更等を行った組合員・利用者の経営状況や経営改善計画の進捗状況を継続的に把握し、必要に応じて経営改善または再生のための助言等を行う等、組合員・利用者への支援について真摯に取組みます。

（２）農業関連のご相談に関しては、当組合の営農部門とも連携し、経営相談等を行う体制を整備しております。

（３）経営相談、経営改善・再生のための支援能力向上のため、当組合職員に対し、必要な研修、指導を行っております。

第５　法第4条に基づく措置の実施状況

別表1のとおり。

第６　法第5条に基づく措置の実施状況

別表2のとおり。